2025/02/07

Shopifyで顧客タグを自動付与できるアプリ4選を徹底解説

@ 信条刃

本記事では、「顧客タグを自動付与するアプリ 5 選」について解説していきます。顧客タグを活用することで、リピート顧客向けの施策や VIP 対応、キャンペーン管理などを効率化し、ストアの売上拡大や顧客満足度向上に大きく貢献できます。以下では、顧客タグを自動付与するメリットから、アプリの選び方、おすすめのアプリまで順を追ってご紹介します。

今回は、以下の記事を参考にしています。

顧客タグを自動付与するとは

顧客タグを自動付与する仕組みを導入すると、新規注文や特定の行動（例：一定金額以上の購入、特定商品の購入など）が発生するたびに、あらかじめ設定した条件に応じて顧客レコードや注文にタグを付与できます。たとえば「VIP」「定期購入顧客」「初回購入」などのタグを自動で付けることで、顧客管理やマーケティング施策をスムーズに行えるようになります。

この仕組みは Shopify のタグ機能を活かしたもので、手動でのタグ付け作業を自動化し、効率的なセグメンテーションや適切なフォローアップの実施をサポートします。

顧客タグを自動付与する利点

マーケティングオートメーションが実現できる
ユーザーの購入状況や行動にもとづいて、自動的に顧客タグを付与することで、適切なターゲットに合わせたメール配信やロイヤリティ施策を展開できます。
VIP 顧客への特別対応
購買金額が高い顧客やリピート率が高い顧客に「VIP」タグを付与するなど、顧客の状態に応じたきめ細やかな対応が可能になります。
キャンペーンやセールの管理が簡単
「セール対象顧客」「クーポン利用顧客」などのタグを自動付与することで、告知やクーポンの配布などを効率よく行えます。
フォローアップを自動化
タグをトリガーとして、定期的なフォローメールやリマインドメールを送信し、顧客との接点を強化できます。
在庫管理やオペレーションの最適化
「定期購入商品を含む注文」「特定商品を含む注文」などでタグ付けすることで、ピッキングリストや在庫調整がスムーズになります。
レポート作成や分析が容易に
タグごとに顧客セグメントを抽出し、売上やリピート購入率などを分析しやすくなります。

顧客タグ自動付与アプリの選び方

操作の簡便性
管理画面で誰でも直感的に設定できるか、設定手順が複雑でないかをチェックします。
対応言語（日本語サポート）
Shopify アプリのサポートが日本語に対応しているかどうかは、トラブル時のやり取りや細かな質問をするときに重要です。
連携機能の充実度
他のアプリや Shopify Flow、Zapier などとの連携が充実しているほど、高度なワークフロー構築が可能になります。
既存注文や顧客への遡及タグ付け
過去の注文や顧客データにもタグ付けできると、ストア全体で一貫性のある顧客管理が可能です。
コストと機能のバランス
月額料金やタグ付け件数の制限などを確認し、ストアの規模や必要機能にあったプランを選択します。

価格比較

シンプル特定の商品を含む注文にタグをつけるアプリ
・料金プラン例：月額 $9.99（Basic Plan）
・無料トライアル期間：7 日間

SC注文タグとフロー（Shop Circle Order Tagger）
・料金プラン例：月額 $5.99（スタータープラン）～
・無料トライアル期間：3 日間

SCの顧客タグ付け（Shop Circle Customer Tagger）
・料金プラン例：月額 $5.99（スタータープラン）～
・無料トライアル期間：3 日間

Leap Auto Tags | All‑in‑1 Tags
・料金プラン例：月額 $8（Basic Plan）～
・無料トライアル期間：14 日間

Shopify アプリの日本語サポート

シンプル特定の商品を含む注文にタグをつけるアプリ
・日本語サポート：あり（○）
・備考：管理画面も日本語表記で使いやすい

SC注文タグとフロー（Shop Circle Order Tagger）
・日本語サポート：あり（○）
・備考：多言語対応（日本語含む）

SCの顧客タグ付け（Shop Circle Customer Tagger）
・日本語サポート：あり（○）
・備考：多言語対応（日本語含む）

Leap Auto Tags | All‑in‑1 Tags
・日本語サポート：なし（×）
・備考：UI は英語のみだがシンプルでわかりやすい

使いやすさ

シンプル特定の商品を含む注文にタグをつけるアプリ
設定画面が非常にシンプルでわかりやすい設計。日本語サポート・日本語 UI で初心者に最適。
SC注文タグとフロー（Order Tagger）
多機能である一方、条件設定も直感的に行えるため、ある程度 Shopify に慣れていれば導入しやすい。
SCの顧客タグ付け（Customer Tagger）
Order Tagger と同じ操作感で、より顧客情報の管理に特化している。セグメンテーションにこだわりたい方におすすめ。
Leap Auto Tags
UI は英語のみだが、豊富な条件設定機能や一括バックデートタグ付けなど、上級者向けの魅力的な機能が多数。

コーディングによる実装例

以下は、Shopify Admin API や Webhook を活用してタグを自動追加するコード例です。Shopify アプリを使わずに実装する場合のイメージとしてご覧ください。

const express = require('express');
const fetch = require('node-fetch');
const app = express();

app.use(express.json());

// Shopify からの注文作成Webhook用エンドポイント
app.post('/webhook/orders/create', async (req, res) => {
  try {
    const orderData = req.body;
    const customerId = orderData.customer.id;

    // 条件：合計金額が 10,000 円以上なら VIP タグを付与
    if (orderData.total_price >= 10000) {
      const shopifyAccessToken = 'YOUR_ACCESS_TOKEN';
      const shopName = 'YOUR_SHOP_NAME';

      // 顧客情報を更新してタグを付与
      await fetch(`https://${shopName}.myshopify.com/admin/api/2023-10/customers/${customerId}.json`, {
        method: 'PUT',
        headers: {
          'Content-Type': 'application/json',
          'X-Shopify-Access-Token': shopifyAccessToken
        },
        body: JSON.stringify({
          customer: {
            id: customerId,
            tags: 'VIP'
          }
        })
      });
    }

    res.status(200).send('Tag update processed');
  } catch (error) {
    console.error(error);
    res.status(500).send('Error processing webhook');
  }
});

app.listen(3000, () => {
  console.log('Server is running on port 3000');
});

上記のコードはあくまでサンプルです。
実際の運用では、認証やセキュリティを考慮し、開発環境・本番環境の設定や Webhook の検証などを正しく行いましょう。

終わりに

今回は、Shopify ストアで使える顧客タグ自動付与アプリについてご紹介しました。自動でタグを付与することで、顧客データの管理が劇的にスムーズになり、マーケティングやキャンペーン施策の効率が飛躍的に高まります。

どのアプリを導入するかお迷いの場合は、まずは日本語サポートが充実したシンプルなアプリを試してみるのがおすすめです。必要な機能が明確になったら、より高度なワークフローや複雑な条件に対応できるアプリに乗り換える、というステップでも良いでしょう。

ここまでお読みいただきありがとうございました。ストア運営に最適なアプリを見つけ、顧客体験や売上をさらに向上させていきましょう！

参考記事

以下の記事を参考にさせていただきました。

Shopifyで特定の商品を含む注文にタグをつけるアプリについて徹底解説｜ご利用ガイド

顧客タグの活用は、ストア運営の効率化だけでなく、顧客満足度を高める重要な施策です。自社のビジネスモデルに合ったアプリを選び、ぜひ活用してみてください。

参考記事

今回は、以下の記事を参考にしています。

@ 信条刃

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Shopifyで顧客タグを自動付与できるアプリ4選を徹底解説

顧客タグを自動付与するとは

顧客タグを自動付与する利点

顧客タグ自動付与アプリの選び方

おすすめの顧客タグ自動付与 Shopify アプリ

1. シンプル特定の商品を含む注文にタグをつけるアプリ

特徴・機能

価格設定

2. SC注文タグとフロー（Shop Circle Order Tagger）

特徴・機能

価格設定

3. SCの顧客タグ付け（Shop Circle Customer Tagger）

特徴・機能

価格設定

4. Leap Auto Tags | All‑in‑1 Tags

特徴・機能

価格設定

価格比較

Shopify アプリの日本語サポート

使いやすさ

コーディングによる実装例

終わりに

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