Shopifyのレビューアプリのおすすめ20選を徹底解説！

レビューアプリとは

レビューアプリは、オンラインショップの商品やサービスに対して顧客が口コミや評価を投稿できる仕組みを提供するアプリです。Shopify ストアに導入すると、購入者の生の声をサイト上で簡単に表示できるようになります。実際の利用者が商品についてどのように評価しているのかがわかるため、新規顧客の購買意欲向上や、既存顧客のリピート購入促進に役立ちます。

また、レビューを投稿する顧客とのコミュニケーションを通じて、販売者は商品やサービスの改善点を把握しやすくなります。これにより、ストア運営を円滑化しつつ、信頼度や顧客満足度を高めることが可能です。

レビューアプリ導入の利点

1. 信頼度の向上
   顧客の声をそのまま掲載することで、初めてショップを訪れる人にも「この商品は信頼できそうだ」と思ってもらいやすくなります。

2. SEO 効果
   レビューを定期的に獲得して更新することで、検索エンジンからの評価も得やすくなります。特にレビュー数が多いと、商品ページが独自の情報を含むページとして評価される可能性が高まります。

3. コンバージョン率向上
   「他の人の口コミ」が購買を後押しする要因は非常に大きいです。良いレビューが多く集まるほど、商品の信頼度が増し、コンバージョン率が上昇しやすくなります。

4. ブランドイメージの強化
   レビュー機能を通じて顧客とのやり取りを積極的に行うと、ブランドイメージの向上につながります。丁寧な返信や問題解決への真摯な対応が、ショップのファンを増やすきっかけになります。

5. 商品開発・改善へのフィードバック
   顧客から寄せられるレビューは、商品改良や新商品開発のヒントになります。ユーザーがどう感じているかがリアルにわかるため、マーケットリサーチとしても活用可能です。

6. リピーターの獲得
   レビュー投稿者にクーポンやポイントを付与するアプリも多く、リピート購入を促進できる仕組みが備わっています。また、レビューを通じて顧客自身がショップへの愛着を深めることもあります。

レビューアプリの選び方

• 操作の容易さ
  初心者でもセットアップや管理が簡単であることが重要です。管理画面が直感的で、日本語にしっかり対応していると運営もしやすくなります。

• 表示デザインのカスタマイズ性
  ショップのブランドイメージに合わせたレビューセクションを作れるかどうかは大切です。文字の色や配置などを細かく変更できるアプリを選ぶと良いでしょう。

• 機能の豊富さ
  写真や動画を含むリッチなレビューを投稿できるか、レビューリクエストの自動送信やクーポン発行ができるかなど、多彩な機能があるアプリは運営上便利です。

• 料金・プラン
  無料から高機能プランまで幅広い料金設定があります。自分のストア規模や集客状況、運営方針にあわせた最適なプランを選択しましょう。

• サポート体制
  不具合が起きたときやカスタマイズしたいときなど、サポートが充実しているアプリは安心感があります。日本語でサポートを受けられるかも大切です。

おすすめのレビューアプリ 20 選

ここからは、Shopify App Store で入手できる代表的なレビューアプリを 20 個ご紹介します。各アプリの主な機能や料金プランなどを簡潔にまとめました。

1. シンプルレビュー｜お手軽口コミ

• 特徴・機能

  • シンプルでわかりやすく、最新テーマにも対応
  • 管理画面で直接レビューを確認・返信し、悪質なレビューの削除が可能
  • インストール後すぐに使いやすい日本語対応アプリ

• 価格

  • Basic Plan: 月額 9.99ドル (7日間無料体験あり)
  • 開発ストアなら無期限で無料利用

• おすすめポイント
  「余計な機能はいらないから、まずは簡単にレビュー機能を導入したい」という場合に最適な日本製アプリです。管理・操作画面も日本語対応のため、初心者でも使いやすいのが魅力です。

以下のShopify公式のアプリストアからインストールできます。

シンプルレビュー｜お手軽口コミ

2. Judge.me Product Reviews App

• 特徴・機能

  • 無料プランあり
  • 写真・動画を含むレビューを収集できる
  • MetaやGoogle Shopping との連携でSEO対策にも有利
  • 24時間以内にサポートがチャットで迅速回答

• 価格

  • Forever Free (無料プラン)
  • Awesome Plan: 月額 15ドル (15日間無料体験)

• おすすめポイント
  世界中で多くのインストール実績がある定番アプリ。写真や動画を使ったリッチなレビュー投稿機能が充実しています。無料プランから試せるため、導入ハードルが低いのも魅力です。

3. Loox ‑ Product Reviews App

• 特徴・機能

  • 写真・動画レビュー収集が得意
  • スタイリッシュなウィジェットでブランドイメージを崩さない
  • 口コミ投稿でクーポン発行などリワード機能も充実

• 価格

  • Beginner: 月額 9.99ドル (7日間無料体験)
  • Scale: 月額 34.99ドル (14日間無料体験)
  • Unlimited: 月額 299.99ドル (14日間無料体験)

• おすすめポイント
  デザイン性を重視するストアにおすすめ。カラフルで洗練されたレビュー表示は、顧客の目を引きやすく、SNSとの親和性も高いです。

4. TYDAL Product Reviews App

• 特徴・機能

  • 無料インストールでスタート
  • フォト・ビデオレビューを簡単に収集
  • 割引クーポンの発行により写真付きレビューの投稿を促進

• 価格

  • 完全無料

• おすすめポイント
  初期費用を抑えつつ動画レビューを試してみたい人にぴったり。カスタマイズ性も高く、レビュー管理画面も見やすいです。

5. TrustShop‑ Product Reviews

• 特徴・機能

  • 多言語対応（日本語も含む）で操作・設定が容易
  • ビジュアルデザインやメールキャンペーンの自由度が高い
  • ギフトクーポンなどでレビュー投稿を促し、売上増につなげられる

• 価格

  • Basic (無料)
  • Standard: 月額 9.90ドル (7日間無料体験)
  • Enterprise: 月額 29ドル (7日間無料体験)

• おすすめポイント
  日本語環境でも使いやすく、基本機能は無料で利用可能。ステップアップしたくなったら有料プランに切り替えれば OK です。

6. Vitals: Reviews, Bundles, AI

• 特徴・機能

  • 40以上の機能を１つのアプリでまかなうオールインワン
  • 商品レビュー機能以外にも、バンドル販売やポップアップなど多数
  • AI を活用した商品ページ生成や動画広告制作

• 価格

  • Hobby: 月額 29.99ドル (7日間の無料体験)
  • Business: 月額 49.99ドル
  • Pro: 月額 89.99ドル
  • Plus: 月額 299.99ドル

• おすすめポイント
  レビュー、アップセル、メールポップアップなどを一括管理したい人に向いています。複数のアプリを導入する手間を省きたい場合におすすめ。

7. Doran Product Reviews App & QA

• 特徴・機能

  • 全機能無料
  • フォト＆ビデオレビュー、QA 機能も充実
  • 他アプリや外部レビューからのインポートが簡単

• 価格

  • 完全無料

• おすすめポイント
  基本から応用まで幅広い機能が揃っているのに無料という太っ腹なアプリ。レビューに関する統計情報や顧客への自動追跡メールも利用できます。

8. Air Product Reviews App & UGC

• 特徴・機能

  • 写真・動画投稿、UGC (ユーザー生成コンテンツ)の強化
  • 投稿レビューに対して割引提供やクーポン配布が可能
  • 多言語かつ完全カスタマイズウィジェット

• 価格

  • Free (無料)
  • Pro: 月額 12.90ドル (7日間の無料体験)
  • Advanced: 月額 29.90ドル (7日間の無料体験)
  • Enterpri: 月額 199ドル (60日間の無料体験)

• おすすめポイント
  UGC としての拡散効果を狙うなら最適。割引でユーザーをレビュー投稿に誘導しやすく、顧客参加型のプロモーションが可能です。

9. Trustify Reviews Importer

• 特徴・機能

  • Amazon、AliExpress など他チャネルからレビューをまとめて取り込み
  • 商品レビューのグルーピング、Q&A 対応
  • Google のリッチスニペットにも連動可能

• 価格

  • Free (無料)
  • Basic: 月額 8.99ドル (3日間無料体験)
  • Growth: 月額 12.99ドル (3日間無料体験)
  • Unlimited: 月額 25.99ドル (3日間無料体験)

• おすすめポイント
  複数マーケットプレイスで商品を展開している場合に有力。レビューを一括収集し、Shopify で集中管理できます。

10. Ali Reviews: Kudosi Reviews

• 特徴・機能

  • AliExpress、Temu、eBay、Amazon 等から AI でレビュー検索＆インポート
  • 翻訳機能を備え、多言語レビューが簡単に投稿・表示できる
  • クーポン配布やメールでレビューを自動回収

• 価格

  • Forever Free (無料)
  • Super: 月額 14.95ドル (14日間無料体験)

• おすすめポイント
  AliExpress や Amazon など、海外製品を多く扱う事業者におすすめ。AI を活用してレビュー検索を効率化できるのがユニークです。

11. Ryviu: Product Reviews & QA

• 特徴・機能

  • AliExpress、Walmart、Amazon、Etsy などからのレビューインポート
  • Q&A 機能付きで顧客の疑問点を可視化
  • 自動メール配信によるレビューリクエスト

• 価格

  • Free (無料)
  • Basic: 月額 6.99ドル (7日間無料体験)
  • Advance: 月額 9.99ドル (7日間無料体験)
  • Unlimited: 月額 19.99ドル (7日間無料体験)

• おすすめポイント
  複数の海外プラットフォームからスムーズにレビュー集約が可能。Q&A 機能があるので、お客様とのコミュニケーションにも役立ちます。

12. Okendo: Reviews & Loyalty

• 特徴・機能

  • レビューだけでなくロイヤリティ、クイズ、紹介機能も一体化
  • 写真・動画・属性評価など多彩なレビュー形式
  • Shopify Flow との連携がスムーズ

• 価格

  • Free: 無料 (50注文/月まで)
  • Essential: 月額 19ドル (14日間無料体験)
  • Growth: 月額 119ドル (14日間無料体験)

• おすすめポイント
  レビュー＋ロイヤリティを一括管理したい企業向き。多機能ながら UX が洗練されており、アドバンスドなマーケティング施策を検討しているショップにおすすめ。

13. Yotpo ‑ Product Reviews App

• 特徴・機能

  • AI を活用した高度なレビュー管理・分析
  • Google Seller Ratings や Google Shopping Ads との連動
  • SMS やリワードプログラムとシームレスに連携

• 価格

  • Free (無料)
  • Starter: 月額 15ドル
  • Pro: 月額 119ドル

• おすすめポイント
  大手企業での導入実績が多数ある、高機能・高品質なレビューソリューション。Google や Facebook など広告連動を強化したいストアに人気があります。

14. Stamped.io レビュー 且つ UGCs

• 特徴・機能

  • 商品レビュー、NPS、フォト・ビデオレビューに対応
  • 10 以上のオンサイトディスプレイウィジェット
  • Google ショッピングやインスタグラムギャラリーと連携

• 価格

  • Lite: 無料 (50注文/月)
  • Basic: 月額 23ドル (7日間無料体験)
  • Premium: 月額 59ドル (7日間無料体験)

• おすすめポイント
  「顧客が投稿した写真や動画を活かして購買を促進したい」という人に最適。SNS 上での拡散力を高める仕組みが整っています。

15. Areviews ‑ Reviews Importer

• 特徴・機能

  • Amazon、AliExpress、Shein、Etsy など主要サイトからレビューをインポート
  • 自動同期機能により、新しいレビューも定期的に取り込み
  • 多言語翻訳オプションあり

• 価格

  • Free: 無料 (Aliexpress のみ)
  • Premium: 月額 6.99ドル (3日間無料体験)
  • Ultimate: 月額 12.99ドル (3日間無料体験)

• おすすめポイント
  自動同期を活用すれば「新着レビューがいつの間にか増える」仕組みを構築でき、常に最新の声を表示できます。

16. LAI Product Amazon Reviews

• 特徴・機能

  • AliExpress、DSers、CJ などからまとめてレビュー輸入
  • スター評価、レビューグリッド、ポップアップなど表示ウィジェット豊富
  • マルチ言語対応でレビューを自動翻訳

• 価格

  • Free: 無料
  • Essential: 月額 6.99ドル (3日無料体験)
  • Complete: 月額 14.99ドル (3日無料体験)

• おすすめポイント
  国際的に展開するショップ向けに最適。レビューの自動翻訳機能で多言語圏にもスムーズに対応できます。

17. Fera 製品レビュー

• 特徴・機能

  • 写真・動画付きレビューを美しく表示
  • Amazon、Etsy、AliExpress など他プラットフォームからのインポート可能
  • Google ショッピングのリッチスニペットにも対応

• 価格

  • 無料プラン (1か月あたり 10件のレビューリクエスト)
  • Launch: 月額 9ドル (14日間無料体験)
  • Small: 月額 29ドル (14日間無料体験)
  • Medium: 月額 99ドル (14日間無料体験)

• おすすめポイント
  「デザイン性の高いレビュー表示を重視したい」「写真や動画をきれいに載せたい」という場合に適したアプリ。ブランドを崩さない UI が好評です。

18. Judge.me AliExpress Reviews

• 特徴・機能

  • AliExpress のレビューを無制限にインポート
  • Judge.me 本体と連携して表示可能
  • Chrome 拡張機能から直接インポートも OK

• 価格

  • 無料

• おすすめポイント
  すでに「Judge.me Product Reviews App」を導入しているストアには、最適のアドオンです。AliExpress からの商品仕入れが多い事業者にとっては必携といえます。

19. Opinew 商品レビュー インポートアプリ

• 特徴・機能

  • Amazon、eBay、AliExpress など主要サイトから一括取り込み
  • 8つのレビューウィジェットで柔軟な表示が可能
  • Google ショッピングや Klaviyo など外部連携多数

• 価格

  • Free (無料)
  • Starter: 月額 19ドル (14日間無料体験)
  • Growth: 月額 89ドル (14日間無料体験)

• おすすめポイント
  B2B・B2C を問わず、多くのチャネルからの商品展開があるストアに向いた総合アプリ。高度な分析機能も備わっています。

20. AfterShip Product Reviews

• 特徴・機能

  • 写真・動画付きレビューを簡単に収集
  • AliExpress、CSV インポートなど多彩な取り込み方法
  • AfterShip ならではの配送追跡との連携で顧客体験を最適化

• 価格

  • FREE (50回/月の自動レビューリクエスト)
  • Essentials: 月額 11ドル
  • Pro: 月額 119ドル

• おすすめポイント
  配送ステータスに合わせてレビューリクエストを自動送信できるため、顧客が商品受取後に即レビューを投稿しやすい仕組みを作れます。

価格比較

ここでは簡単な例として、各アプリが提供する“無料で始められるプラン”の有無と、有料プランの開始価格をリストで示します。表形式は避け、テキストでまとめます。

• シンプルレビュー｜お手軽口コミ: 有料のみ (月額 9.99ドル)、7日間無料体験
• Judge.me Product Reviews App: 無料プランあり、さらに有料プランは月額 15ドルから
• Loox: 有料プランは 9.99ドルから (7日間無料体験)
• TYDAL Product Reviews App: 完全無料
• TrustShop‑ Product Reviews: 無料プランあり、上位プランは月額 9.90ドル～
• Vitals: 月額 29.99ドルから (7日間の無料体験)
• Doran Product Reviews App & QA: 完全無料
• Air Product Reviews App & UGC: 無料プランあり、有料プランは月額 12.90ドル～
• Trustify Reviews Importer: 無料プランあり、有料プランは月額 8.99ドル～
• Ali Reviews: Kudosi Reviews: 無料プランあり、有料プランは月額 14.95ドル～
• Ryviu: 無料プランあり、有料プランは月額 6.99ドル～
• Okendo: 無料プランあり、有料プランは月額 19ドル～
• Yotpo: 無料プランあり、有料プランは月額 15ドル～
• Stamped.io: 無料プランあり、有料プランは月額 23ドル～
• Areviews: 無料プランあり (Aliexpress 対応のみ)、有料プランは月額 6.99ドル～
• LAI: 無料プランあり、有料プランは月額 6.99ドル～
• Fera: 無料プランあり、有料プランは月額 9ドル～
• Judge.me AliExpress Reviews: 無料
• Opinew: 無料プランあり、有料プランは月額 19ドル～
• AfterShip Product Reviews: 無料利用可 (上位プラン 11ドル～)

Shopify アプリの日本語サポート

日本語サポートの有無は、運営者にとってかなり大きな違いがあります。言語の壁がないとトラブル対応などもスムーズです。以下は日本語が利用しやすい・あるいはサポートが存在するアプリの一例です。

• シンプルレビュー｜お手軽口コミ: 日本語対応
• TrustShop‑ Product Reviews: 日本語を含む多言語対応
• Doran Product Reviews App & QA: ほぼ世界中の言語に対応 (日本語含む)
• Air Product Reviews App & UGC: 管理画面や説明で日本語が使える
• Vitals: 多言語化対応の一環として日本語化メニューあり
• そのほかのアプリも順次日本語サポートを拡充しているケースあり

実際にアプリを導入する際は、サポートページの言語や、アプリ提供会社が「日本語でのサポート」を行っているかを確認するとよいでしょう。

使いやすさ

操作画面や機能のシンプルさで選ぶなら、シンプルレビュー｜お手軽口コミ や Doran Product Reviews App & QA など、初期設定が簡単ですぐにレビュー機能を導入できるアプリがおすすめです。逆に、多機能で拡張性が高いアプリを求めるなら、Judge.me や Loox、あるいはオールインワン型の Vitals や Growave（※他カテゴリー統合アプリ）などが選択肢になります。

コーディングによる実装

レビューアプリを導入したら、商品ページやトップページなどに星評価やレビュー一覧を表示させるケースが多いです。以下の例は、Shopify のテーマの product.liquid などに「レビューセクション」を追加する場合のサンプルコードです。実際のコードは各アプリの公式ドキュメントを参照してください。

{% comment %}
ここでは例として、レビューアプリが提供しているカスタムHTMLやscriptを埋め込む想定。
Judge.me や Loox などの場合、それぞれ専用の埋め込みタグを発行できます。
{% endcomment %}

<section id="product-reviews" class="review-section">
  <h2>お客様の声</h2>
  <!-- レビューアプリのスニペットをここに挿入します -->
  <!-- 例: <div class="loox-rating" data-product-id="{{ product.id }}"></div> -->
  
  <!-- Judge.me の場合、下記のようなスクリプトが提供されます -->
  <!-- <div class="jdgm-widget" data-widget-type="reviews" data-product-id="{{ product.id }}"></div> -->
</section>

{% comment %}
必ず管理画面やアプリのドキュメントで、正しい埋め込みタグやコードを確認してください。
{% endcomment %}

上記のように、product.liquid またはメインのテンプレートファイル内にレビュー表示のブロックを挿入し、アプリ管理画面で提供されるコードをペーストするだけでレビューセクションが表示されるようになります。

また、レビュー投稿フォームを別途設置したい場合は、{{ product.id }} や {{ product.handle }} を使って商品を識別させるスクリプトをアプリが提供してくれるので、それを参考にコードを挿入しましょう。

終わりに

本記事では、Shopify で使える代表的なレビューアプリを 20 個まとめてご紹介しました。どのアプリを導入するか迷ったら、まずは無料プランや無料体験期間を活用して実際に触ってみることをおすすめします。ストアの雰囲気や用途に合うかどうかを確認し、さらにレビューアプリが提供する追加機能や日本語サポート体制もチェックしてみてください。

レビュー機能が充実すると、売上の増加や顧客体験の向上だけでなく、運営者自身も商品やサービスに対する新たな気づきを得ることができます。ぜひ、自分のショップに最適なレビューアプリを見つけて、顧客満足度と信頼度を高めていきましょう。

ここまでお読みいただきありがとうございました。あなたの Shopify ストアにぴったりのレビューアプリが見つかることを祈っています。

参考記事

今回は、以下の記事を参考にしています。

• Shopifyにレビュー（口コミ）機能を実現できるアプリについて徹底解説｜ご利用ガイド
• Shopify にレビュー機能を導入できるアプリ3選
• Shopifyでレビュー機能を実装する方法を考察
• Shopify レビューアプリ 7 選を解説！価格や機能で比較
• Shopifyのレビューアプリを3つ調べてみた