今回は、Shopify で会員登録をする方法についてと、Shopify で会員登録を促進するアプリについて解説していきます。
多くの企業やブランドが導入している会員制度は、マーケティング施策と非常に相性が良く、その効果から多くのオンラインストアで積極的に活用されています。しかし、会員制度の導入にあたっては、以下のような疑問や課題を抱えることがあるでしょう。
今回の記事は、以下の記事を参考にしています。
Shopify の会員登録の実装方法とおすすめアプリの紹介!
オンラインストアの運営において、会員制度の導入は非常に有効な手段です。この制度を適切に活用することで、顧客体験を大幅に向上させ、ビジネスの飛躍的な成長を実現する可能性があります。しかし、会員制度の導入には、メリットとデメリットの両方を十分に考慮することが重要です。
会員登録機能を導入することには多くのメリットがあります。以下にその主な利点を詳しく説明します。
会員登録を通じて顧客の基本情報を収集することで、個々の顧客に合わせたパーソナライズドマーケティングが可能になります。例えば、誕生月に特別な割引クーポンを配布することで、顧客に対してパーソナライズされたサービスを提供できます。これにより、顧客満足度を高め、リピーターの増加を促すことができます。
顧客が一度会員登録を行うと、次回の購入時には個人情報の再入力が不要になります。これにより、購入プロセスが簡略化され、顧客にとっての利便性が向上します。また、購入履歴の確認や再購入が容易になるため、顧客がストアに戻ってくる確率が高まります。
会員向けにメルマガを配信することで、定期的に顧客とのコミュニケーションを図ることができます。新商品の紹介や特別セールの情報を提供することで、顧客の関心を引き続け、関係性を強化することができます。
会員限定の特別キャンペーンを実施することで、顧客のロイヤリティを高めることができます。特別なオファーや割引を提供することで、顧客に対して特別感を与え、長期的な関係を築くことが可能です。
一方で、会員登録機能の導入にはいくつかのデメリットも存在します。以下にその主な課題を説明します。
会員登録機能を導入するためには、初期設定の手間とコストがかかります。特に、高機能な会員制度を導入する場合、その設定には多くの時間と費用が必要です。また、導入後の維持管理コストも考慮する必要があります。システムのメンテナンスや顧客データの保護など、運用面での負担も増加します。
一部の顧客は、会員登録のプロセスに抵抗を感じることがあります。特に、商品を購入するために会員登録が必須となる場合、顧客が購入を躊躇する可能性があります。このようなケースでは、会員登録のハードルが高くなり、コンバージョン率が低下するリスクがあります。
会員制度の導入を検討する際には、メリットとデメリットの両方を把握し、自社のビジネスに最適な形で導入することが重要です。適切なツールやアプリを活用することで、会員登録のプロセスを簡便にし、顧客に対して魅力的な特典を提供することができます。
それでは、Shopify で会員登録を行う方法について解説していきます。
まずは、管理画面左下の設定をクリックしてください。
次に、サイドバーのお客様アカウントをクリックしてください。
ここで、ログインリンクを表示を選択して下さい。これで、オンラインストアのヘッダーとチェックアウト時に、お客様がログインできるようになります。
まずは、従来のお客様アカウントを有効化しましょう。ここでは、お客様はアカウントを作成し、メールアドレスとパスワードを使用してログインします。
これで、会員登録を有効化することができました。
ヘッダーにログインリンクが出現することが確認できます。
ログインリンクをクリックすると、以下のログイン画面が出現することが確認できます。
Shopify の標準機能で、会員登録を必須にすることが可能です。
チェックアウトから、チェックアウト前にお客様にアカウントへのログインを要求するにチェックを入れて下さい。
上記のチェックを行うと、例えば顧客が商品ページで今すぐ購入をクリックした場合に、ログインページが表示されることになります。
しかし、ログインを強制的に要求すると、一部のお客様のチェックアウトを思いとどまらせ、ストアの総注文数が減少する可能性があります。
ここまでで、従来の会員登録機能を利用した会員登録についての解説は終了です。ここから、新規のログイン機能について解説します。
先ほどまでは、従来の会員登録機能を使った会員登録について解説しました。
新規の会員登録機能を使用するためには、お客様アカウントより、新規を選択する必要があります。
従来の会員登録機能から切り替える場合には、以下のポップアップが出現します。
新しいお客様アカウントに切り替えるを選択しましょう。
これで、新規のお客様アカウントへの切り替えは完了です。
オンラインストアのヘッダーのリンクから、新規の会員登録画面に移動しましょう。
下記のメールアドレスを入力する画面に遷移します。
メールアドレスを入力すると、入力したメールアドレスにコードが飛んできます。
コードを入力すると、ログインが完了します。以下が新しいアカウント画面です。
新しいアカウント画面では、お客様は今までの注文を確認できます。
ここまでで、Shopify の標準の会員登録機能についての解説は終了です。
ここから、会員登録を促進するアプリについて紹介します。
まずは、初回ログイン時に顧客に割引を提供するアプリについて紹介します。
Shopify を利用してオンラインストアを運営する際に、顧客に初回ログイン時の割引を提供することは、非常に効果的なマーケティング手法の一つです。この方法は、新規顧客の獲得や顧客ロイヤルティの向上に寄与し、売上の増加に繋がる多くのメリットをもたらします。以下に、初回ログイン時に割引を提供するメリットとその活用方法について詳しく説明します。
初回ログイン時に割引を提供することで、潜在顧客に対して強力なインセンティブを提供できます。新規顧客が初めての購入を行う際に割引が適用されると、購買意欲が高まり、実際の購入に繋がる可能性が高くなります。このように、新規顧客の獲得に大きな効果を発揮します。
初回ログイン時に割引を提供することで、顧客はアカウントを作成する必要があります。このプロセスを通じて、顧客の基本情報(名前、メールアドレス、住所など)を収集することができます。これらの情報は、パーソナライズされたマーケティング活動に役立ち、顧客とのコミュニケーションを強化する基盤となります。
初回ログイン時の割引は、顧客に対して特別な待遇を提供することになります。これにより、顧客は自分が大切にされていると感じ、ブランドへのロイヤルティが向上します。満足した顧客は、再度ストアを訪れる可能性が高くなり、長期的なリピート購入に繋がります。
多くのオンラインストアでは、顧客がカートに商品を追加した後、購入を完了せずにサイトを離れるケースが多々あります。初回ログイン時に割引を提供することで、カート放棄を防ぎ、購入プロセスを完了させる動機付けになります。これにより、カート放棄率を低減し、コンバージョン率を向上させることができます。
それでは、初回ログイン時に割引を提供するアプリについて紹介します。
シンプル会員初回送料割引|お手軽初回ログイン送料無料は、Shopify ストアにログイン状態に応じた初回購入送料割引機能を導入できるアプリです。
初回ログイン時のみ、クーポンコードの入力なしで自動的に送料割引を行えます。
シンプル会員初回送料割引|お手軽初回ログイン送料無料では、ログインしている顧客の初回購入時のみ送料を割引できます。
こちらのアプリを使えば、効果的に顧客のアカウント作成を促進できます。
シンプル会員初回送料割引|お手軽初回ログイン送料無料
以下のご利用ガイドで、詳しい使用方法を確認できます。
Shopify でアカウント作成後の初回購入で、送料割引ができるアプリについて徹底解説|ご利用ガイド
シンプル会員初回注文割引|お手軽初回ログインセール設定は、ログインしている顧客に対して、初回購入時に注文割引を実現するアプリです。ユーザー数や決済数、その他の条件に応じた複雑な課金は存在しません。割引は、「定額」「割引率」から選択できます。このアプリを使えば、ストアで初めて購入される方に向けての注文割引などを簡単に実装できます。
クーポンコードの入力なしで、自動的に割引が適用用されます。
Shopify でアカウント作成後の初回購入時に注文割引ができるアプリについて徹底解説|ご利用ガイド
次に、会員登録・ログインをしているお客様に割引を提供するアプリについて紹介します。
Shopify を利用してオンラインストアを運営する際に、会員登録やログインをしているお客様に対して割引を提供することは、顧客ロイヤルティを向上させ、売上を増加させるための非常に効果的な手段です。この方法は、既存顧客を維持し、新規顧客の登録を促進する上で重要な役割を果たします。以下に、会員登録・ログインしているお客様に割引を提供するメリットと、その具体的な活用方法について詳しく説明します。
会員登録やログインを促進し、それに対して特別な割引を提供することで、顧客は自身が特別な待遇を受けていると感じます。これにより、顧客のブランドへのロイヤルティが向上し、長期的なリピート購入に繋がります。特に、定期的なログインを促すことで、顧客との接点が増え、ブランドとの絆が深まります。
会員登録を通じて顧客のデータを収集することで、よりパーソナライズされたマーケティングが可能になります。顧客の購入履歴や嗜好に基づいて、特別な割引やプロモーションを提供することができます。これにより、顧客満足度が向上し、効果的なマーケティング戦略を展開することができます。
新規顧客に対して会員登録時の割引を提供することで、初めての購入を促進しやすくなります。割引がインセンティブとなり、顧客がアカウントを作成する動機付けになります。これにより、新規顧客の獲得がスムーズに行えるようになります。
会員登録を通じて得られる顧客情報は、マーケティング戦略の立案や顧客サービスの向上に役立ちます。例えば、購入履歴やサイトの利用状況を分析することで、顧客のニーズや行動パターンをより深く理解し、個々の顧客に合わせたサービスを提供することが可能になります。
シンプル会員送料割引|お手軽ログイン送料無料は、ログインしている顧客に対して送料を割引または無料にできるアプリです。顧客がアカウントを作成し、ログインする動機付けとなり、リピーターの増加にもつながります。
シンプル会員送料割引|お手軽ログイン送料無料では、顧客のログイン状態に応じた送料割引を簡単に実現できます。
このアプリを使えば、顧客の会員登録を促進することができます。
Shopify でログイン状態に応じた会員配送料割引ができるアプリについて徹底解説|ご利用ガイド
シンプル会員注文割引|お手軽ログインセール設定は、ログイン状態に応じて注文を割引したり、無料にしたりできるアプリです。ログインしている顧客に対して任意の割引率・定額割引により割引を適用できます。
こちらのアプリを利用することで、効果的に会員登録を促進できます。
Shopify でログイン状態に応じた会員注文割引ができるアプリについて徹底解説|ご利用ガイド
今回は、Shopify の会員登録の方法と、会員登録を促進する Shopify アプリについてご紹介しました。
会員登録を促進するアプリを用いることで、ストアの会員を大幅に増やすことが可能です。
様々な Shopify アプリを導入して、ストアの売上を向上させましょう。